Договір публічної оферти

Цей документ є офіційною та публічною пропозицією інтернет-магазину Cosmeta щодо оформлення замовлення, купівлі-продажу та доставки товарів через сайт інтернет-магазину. Користуючись сайтом або оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує ознайомлення та повну згоду з умовами даної Політики конфіденційності та Публічного договору.

1. Загальні положення

1.1. Продавцем товарів є ФОП Гавриленко Яна Олександрівна, яка здійснює діяльність відповідно до чинного законодавства України.

1.2. Інтернет-магазин Cosmeta.com.ua здійснює продаж товарів дистанційним способом через сайт та інші засоби комунікації.

1.3. Оформлення замовлення на сайті означає повне прийняття Покупцем умов цього договору.

1.4. Адміністрація магазину залишає за собою право змінювати умови даного документа без попереднього повідомлення користувачів.

2. Персональні дані та конфіденційність

2.1. Під час оформлення замовлення Покупець може надати наступну інформацію:

• ім’я та прізвище;
• контактний номер телефону;
• адресу доставки;
• адресу електронної пошти;
• інші дані, необхідні для виконання замовлення.

2.2. Надання персональних даних є добровільним та здійснюється Покупцем з метою:

• оформлення та обробки замовлень;
• зв’язку з клієнтом;
• організації доставки товару;
• надання консультацій та сервісної підтримки;
• інформування про статус замовлення.

2.3. Cosmeta зобов’язується не передавати персональні дані третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення або передбачених законодавством України.

2.4. Оформлюючи замовлення, Покупець погоджується на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

2.5. Інтернет-магазин використовує сучасні засоби захисту інформації для безпечного зберігання персональних даних користувачів.

3. Оформлення замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення через сайт інтернет-магазину або за контактними даними, вказаними на сторінці «Контакти».

3.2. Після оформлення замовлення менеджер може зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей доставки або підтвердження замовлення.

3.3. У разі надання недостовірної або неповної інформації Продавець має право скасувати замовлення.

4. Оплата та доставка

4.1. Вартість товарів вказується на сайті у гривнях.

4.2. Оплата замовлення здійснюється способами, доступними на сайті інтернет-магазину.

4.3. Доставка товарів здійснюється по території України службами доставки відповідно до чинних тарифів перевізника.

4.4. Терміни доставки можуть змінюватися залежно від регіону, роботи служби доставки або форс-мажорних обставин.

5. Повернення товару

5.1. Повернення та обмін товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

5.2. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів за умови збереження товарного вигляду, упаковки та документа, що підтверджує покупку.

5.3. Товари, які входять до переліку продукції, що не підлягає поверненню згідно із законодавством України, поверненню не підлягають.

6. Відповідальність сторін

6.1. Продавець не несе відповідальності за можливі затримки доставки, які виникли з вини перевізника або через форс-мажорні обставини.

6.2. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, вказаної під час оформлення замовлення.

6.3. Усі спірні питання вирішуються шляхом переговорів, а у випадку неможливості досягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.

7. Контактна інформація

Інтернет-магазин: cosmeta.com.ua

ФОП: Гавриленко Яна Олександрівна

Адреса: вул. М. Грушевського 30Б, 65031, м. Одеса, Україна

Телефон: +380931232081

Телефон: +380982491162

Email: serprygunov@gmail.com

IBAN: UA463052990000026000044922404

РНОКПП / ЄДРПОУ: 3363311923

Використовуючи сайт Cosmeta, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності та Публічної оферти.